Every patient leaves a piece of their journey with us. Browse through this exclusive gallery of personal letters and heartfelt messages penned by our guests, serving as a lasting testament to our world-class hospitality and life-changing smile makeovers.
Zur Weihnachtszeit führte mich mein Weg in die Türkei das erste Mal…
Was mich da erwartet war noch sehr unklar. Aufgrund des schlechten Zustands meiner Zähne (die noch vorhanden waren) und die Empfehlung meiner Schwägerin hatte ich mich entschlossen, eine Behandlung bei International Plus anzugehen. Der erste Tag war für mich schon sehr beeindruckend, als ich das Gebäude betreten habe. Das hat mir schon sehr gut gefallen. Ich wurde sehr herzlich empfangen. Es gab auch meine Dolmetscherin, sehr nett und sehr freundlich. Nach einigen Gesprächen und Formalitäten am Dienstag wurde das weitere Vorgehen besprochen.
Am Mittwoch sollte es dann weiter gehen. Eine Vollnarkose sollte es auch werden, die Operation wurde von Dr. Emre ausgeführt und am Donnerstag, als ich früh wurde, entlassen. Was für mich sehr verwunderlich war: Ich hatte keine Schmerzen. Am gleichen Tag lernte ich dann noch meinen Zahnarzt Dr. Ülkem kennen, der mir sehr freundlich entgegenkam und mir großes Vertrauen in ihn weckte. An den Behandlungen mit ihm lief alles perfekt.
Mit einem Provisorium ging es dann für mich nach Hause. 3 Monate später
Man hatte mich an Ostern wieder zu International Plus gebracht zur weiteren Behandlung. Zur Zeit standen mir wieder und Fr. Esther zusammen. Von der Anprobe bis zum Endergebnis wurde alles mit sehr viel Sorgfalt erledigt. Ich bin sehr zufrieden und glücklich über das Ergebnis. Auf diesem Weg möchte ich mich auch bei allen, die im Hintergrund gearbeitet haben, bedanken. Es war super organisiert. Ein tolles Team.
Mă numesc Dumitru Madalina, am venit în Turcia în Octombrie 2025 pentru a-mi fixa dantura. La prima vedere în această clinică am fost foarte emoționată dar în același timp primită cu multă căldură, sufletește și respect. Doamna translatoare Rodica este o persoană deosebită, explicită și punctuală. Domnul chirurg Alper este un om tăcut dar foarte profesional. Mi-a pus 12 implanturi într-un timp record, nu am avut nicio problemă. Domnul Eddie este un om deosebit de prietenos și de o dicție perfectă în limba engleză. Mi-a explicat orice de la început până la final și mulțumesc pentru tot. Domnul doctor Hasan mi-a finalizat lucrarea dentară și nu știu să explic mulțumirea față de aceste medii stomatologice. Tipicar, răbdător, explicit și cel mai PROFESIONIST. Această experiență a fost foarte frumoasă și emoționantă în momentul în care eu m-am văzut cu dinți în gură care nu îi aveam avut niciodată. Sper și îmi doresc să nu am nicio problemă. Luna Aprilie o voi numi luna mea norocoasă. Vă mulțumesc pentru TOATĂ echipa. 2026 INTERNATIONAL PLUS
Nathalie is the main Reason that my wife decided to Have Her treatment Here at International Plus.
Although the staff is very friendly and our Interpreter Sana was very professional and friendly but it all started with Nathalie. Her customer service is outstanding and she contacted us Multiple times a day to make sure we understand and we got the information we need. I would strongly suggest that you promote Her as the Chief of your customer service before your competitors discover Her. She only brings Her professionalism, talent but also Her personality to the table. We can get the same service elsewhere but when you dealt with someone who shows empathy and goes beyond to explain and make sure you understand… it is priceless. She needs a big Raise and I think she would bring a lot to the table as the Head of customer service. Gerald, Husband of your client Karen Johnson. 570 951 2204 whatsapp for any follow ups.
